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ベストエッジ オークボックス 参加ご利用案内と利用規約 |
| 当サービス（入札参加・委託出品）をご利用いただくにあたり |
| 当店をご利用にあたりユーザーID登録が必要となります。 尚、次の以下の条件を遵守してください。 １．ユーザー登録のための書式にユーザーご自身に関する真実かつ正確なデータを入力し、 ベストエッジ オークボックスに送信していただきます。 ２．上記の登録データが常に真実かつ正確な内容を反映するものであるように 適宜修正していただきます。万一上記に違反し た場合または真実かつ正確な データが提供されていないとが判断した場合には、ベストエッジ オークボックスは 当該ユーザーのIDを削除し、将来に渡ってサービスを利用することをお断りする権利を 有しております。 |
| プライバシーの考え方について |
| ユーザー登録情報およびベストエッジ オークボックスが取得したユーザーに関する情報は、 ベストエッジ オークボックスのプライバシーの考え方に従って取り扱われます。 なお、ベストエッジ オークボックスのサービスのご利用にあたっては、プライバシーの 考え方に定める事項にあわせて、以下の事項をご承認いただきます。 １．当店利用のユーザー同士が識別することができるように、ユーザーIDを ベストエッジ オークボックスを閲覧している人に表示すること。 ２．ユーザーがベストエッジ オークボックスサービスの申し込みをしようとする際に、 氏名、住所、連絡先などベストエッジ オークボックスにすでに登録されている情報のうち、 申し込みに必要な情報をベストエッジ オークボックスに開示すること。 ３．料金や委託手数料のお支払いを遅滞したり、他のユーザーや第三者に損害を発生させるなど、 利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方の ご利用をお断りするために、ユーザーID、ご利用態様、氏名や住所など個人を 特定するための情報をベストエッジ オークボックスに開示すること。 |
| ユーザーIDならびにパスワードの管理について |
| ユーザーIDを登録されている場合、そのユーザーIDならびにパスワードの管理は ユーザーのみなさまの責任において行っていただきます。ユーザーIDならびに パスワードを利用して行われた行為の責任は当該ユーザーIDを保有している ユーザーの責任とみなします。万一、許可なく自分のユーザーIDが利用された場合、 またはユーザーIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに ベストエッジ オークボックスにご連絡ください。また、サービスのご利用を 一時的に終了される際には、その都度『必ず』ログアウトをしてください。 ベストエッジ オークボックスはユーザーIDならびにパスワードの漏洩、 不正使用などから生じた損害については保証いたしませんのでご注意ください。 |
| 登録ユーザーの責務について |
| すべてのコンテンツ（商品、情報、データ、文書、文字など）は、たとえその内容が 公知、周知のものであったとしても、またはユーザーが個人的に取得したもので あったとしても、その内容に関する権利は、それらを最初に作成した人 （最初に作成した人から正当にその権利の譲渡や許諾を受けた人も含みます） 及びベストエッジ オークボックスに帰属するということを認識してください。 ユーザーのみなさまがベストエッジ オークボックスを媒体として他人に 掲載、開示、提供または送付するコンテンツに関する責任は、ユーザーの みなさま自身が負います。この場合にはベストエッジ オークボックスは ユーザーのみなさまに代わって責任を負うことは一切ございませんし、 ユーザーのみなさまがサービスを媒介として他人に掲載、開示、提供または 送付されるコンテンツを管理したり、その内容の信頼性、真実性、適法性を 保証したりすることは一切ございません。 つまり、ユーザーが、ご自身で掲載、開示、提供または送付したコンテンツに 関して刑罰を受けたり、損害賠償請求をされたり、第三者から異議を 申し立てられたりする可能性があるということをよくご理解いただく必要があります。 ベストエッジ オークボックスはコンテンツの内容および当該内容を使用したことに 起因する損害については責任を負いません。 上記の責務を果たしていただくために、ユーザーのみなさまが 以下の行為を行うことを禁止いたします。 １．法令に違反するもの、他人の権利を侵害するもの、他人に経済的・精神的損害を 与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーを 侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻・猥雑なもの、品性を欠くもの、 罵詈雑言に類するもの、嫌悪感を与えるもの、民族的・人種的差別につながるもの、 倫理的観点などから問題のあるものをサービスを通じて他人に掲載、開示、 提供または送付すること。 ２．未成年者を害するような行為。 自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの 組織を名乗ったりまたは他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりすること。 故意過失に基づき誤認した場合も含みます。 （たとえば、ベストエッジ オークボックスのスタッフを名乗ったり、 他のユーザーなどになりすましたりするような行為です。） ３．ベストエッジ オークボックスのサービスを通じて配信されたコンテンツの 発信元を隠したり、偽装するために、ヘッダーなどの部分に手を加えること。 ４．法律上、送信（発信）する権利を有していないコンテンツをアップロードしたり掲示したり、 メールなどの方法で送信（発信）すること。 ５．第三者の知的財産権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など）を 侵害するようなコンテンツを送付したり掲示したり、メールなどの方法で送信（発信）すること。 ６．商業用の広告、宣伝を目的としたコンテンツ、ジャンクメール、スパムメール、 チェーンレター、無限連鎖講、その他勧誘を目的とするコンテンツを送付や掲示したり、 メールなどの方法で送信（発信）すること。 ただし、ショッピングサイト（ベストエッジ）などベストエッジ オークボックスが特別に 指定したサービス内で、当該サービスのガイドラインに沿って行う場合を除きます。 ７．サービスまたはサービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害したり、 ベストエッジ オークボックスを混乱させたりすること、ハッキング行為やサーバーへの 攻撃等あるいはサービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、 諸規約、規定に従わないこと。 ８．故意、過失を問わず法令に違背する行為を行うこと。 ９．ベストエッジ オークボックスは、出品前にコンテンツを検閲致しますが、 ベストエッジ オークボックスが必要と判断した場合には、サービスを通じて送信（発信） されるコンテンツを削除し、または掲載場所を変更することができるものとします。 このベストエッジ オークボックスの削除権には、本規約に違反するコンテンツおよび ベストエッジ オークボックスが問題があると判断したコンテンツを削除する 権利も含まれております。 ユーザーがコンテンツを利用される際は、内容の信頼性、キズ、スレ、外箱の有無、 ブリスターや中袋の開封状況などについて正確にベストエッジ オークボックスへ申請をし、 申請に対するご自身の責任とリスク負担のもとで行うことに同意するものします。 法令に従って要請されたとき、または法律手続上必要な場合、本規約を遵守していただく ために必要な場合、第三者の権利を侵害しているコンテンツに対するクレームに 対応するために必要な場合、ベストエッジ オークボックスまたはユーザーの財産、 権利、生命身体・業務等の安全や公益を守るために必要な場合など、 ベストエッジ オークボックスが必要であると判断したときは、ベストエッジ オークボックスは コンテンツおよびコンテンツに係る情報を保存し、 または開示することができるものとします。 ユーザーはコンテンツを含むサービスの送信（発信）を受信する過程で、 種々のネットワークを経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器、 機材によっては、それらに接続したり、それらを通過するために必要なデータ、信号等の 変更がなされる可能性があることを理解したうえで、サービスを利用するものとします。 |
| 補償等及び返品・返金に対するご対応について |
| 【落札購入者】 １．落札購入者への発送後のクレームやトラブルに関しましての「交換」もしくは「ご返品」を お受け出来ますのは基本的にお届け商品の誤配等のみに限ります。 ２．商品の内袋（中袋・ブリスタ）等が未開封の商品（シミや部品の欠品等、付属電池等）に 付きましては、直接メーカー様の「お客様ご相談センター」等へお問い合わせ下さいませ。 ３．発送した商品がお客様のご注文した商品と間違ってお届けした場合は当店に在庫が ある商品に付きましては、代替品を発送致させて頂きます。 （お手数ですが誤配商品、不良品を送料着払いにて弊社までご郵送ください） ４．当店に在庫が無かった場合は頂いておりました誤配商品・不良品の代金を全額返金 又はご相談により商品再入荷までお待ち頂く形になります。 （箱、ブック・カード等、ブリスターは交換の対象になりませんのでご注意下さい） ５．輸送中の事故による破損の場合は、運送会社へお問い合わせ下さいませ。 （尚、当店からも運送業者へお問い合わせ致します） ６．場合のよりお客様ご自身でご返送いだだく場合、返品送料を負担して頂く事が御座います。 あらかじめご了承下さいませ。 【商品委託出品依頼者】 １．委託出品者様への商品受取確認時のクレームやトラブル（商品の折れや曲がり・タバコ臭等）に 関しましては商品到着・確認後、メール及びご連絡可能なお電話番号に早急にご連絡致します。 そのご連絡後に適切な諸対応をさせて頂きます。 ２．商品発送時の梱包の不手際や運送上のトラブル等により商品の状態が思いのほか 悪い場合は着払いにて返送する場合がございますので、商品の発送前には十分に 確認チェック等を必ずして下さい。 ３．商品出品一覧リストは記入漏れ等を確認し商品と必ず同梱・添付をして下さい。 また、届いた商品と商品出品一覧リストの内容が一致しない場合や、 商品自体に不具合が生じている場合は早急にご連絡致します。 ４．商品発送時の梱包の不手際や運送上のトラブル等での保障等はベストエッジ オークボックス ではお受けできかねますので梱包は十分におこなって下さい。 次の商品の交換またはご返品（ご返金）はご容赦ください。 １．お客様のご都合によるご返品（ご返金） ２．お客様のご理由なきご返品（ご返金） ３．イメージ違い等などのご返品（ご返金） ４．お届け後7日以上経過した商品 ５．一度ご使用になられた商品 (お客様の名前入り加工商品、お客様が中袋開封・汚損又は、破損された商品) ６．お客様の瑕疵によるご入金額のお間違え、入金後のキャンセルによる 返金は一切出来ません、予めご了承下さい。 |
| サービス内容の変更等について |
| サービス内容の変更等 ベストエッジ オークボックスが必要と判断した場合には、ユーザーのみなさまに 通知することなくいつでもサービスの内容を変更、停止または中止することが できるものとします。ベストエッジ オークボックスがサービスの内容を変更、 停止または中止した場合にも、ユーザーに対しては一切責任を負わないものとします 登録ユーザーID等を削除する場合 ベストエッジ オークボックスが必要と判断した場合には、ユーザーID、パスワード、 アカウントを削除し、当店のサービスの利用を禁止し、サービス内のコンテンツを 削除する権利を保有しています。このベストエッジ オークボックスの権利は、 ユーザーが利用規約の内容または趣旨に違反した、あるいは利用規約の精神に 照らして不適切な行為を行ったとベストエッジ オークボックスが判断した場合などにも 行使されますが、それらに限らずベストエッジ オークボックス自身の裁量で行使いたします。 ベストエッジ オークボックスが必要と判断し特定のユーザーに対してサービスの提供を 中止する場合、ベストエッジ オークボックス、当該ユーザーのID、アカウント等を無効とし、 関連する情報や保存しているファイルを削除するとともに当該ユーザーが将来にわたって、 当該情報、ファイルおよびサービスにアクセスすることを禁止することができるものとします。 この場合、ベストエッジ オークボックスはサービスの提供中止に関し、当該ユーザーおよび 第三者に対して一切責任を負わないものとします。 財産権について ユーザーが発送（送信・発信）した商品を除き、サービスに含まれているコンテンツ、 個々の情報（データ）および情報（データ）の集合体に関する財産権はベストエッジ オークボックス および当該コンテンツ等はベストエッジ オークボックスは帰属します。 賠償責任の制限について 配送前（梱包後）の起因または配送上に関連して生じた一切の損害について、 ベストエッジ オークボックスが賠償責任を負わないことに同意します。 通知または連絡について ユーザーID登録されているユーザーへの通知または連絡が必要であると ベストエッジ オークボックスが判断した場合には、メールまたは連絡可能な 固定電話（携帯電話）を用いて行います。ユーザーの方が、ベストエッジ オークボックスに 対し連絡が必要であると判断した場合には、お問い合わせメールまたは当店代表電話番号を 用いて連絡を行うものとします。ベストエッジ オークボックスは、原則として、来訪による ご連絡はお受けいたしかねます。 著作権について ベストエッジ オークボックスは第三者の知的財産権を尊重しており、ユーザーの みなさまも同様に第三者の知的財産権を尊重するよう努力するものとします。万一、 ご自身の著作物の著作権が侵害されたと判断された場合には、ベストエッジ オークボックスに 対し次の情報をご提供ください。 １．申告された方の氏名、住所、電話番号、メールアドレス ２．著作権者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス ３．申告された方が著作権者でない場合には、著作権者を代理する法律上の権限を 有していることの根拠の説明 ４．著作権が侵害されたと主張される著作物についての説明 ５．侵害していると主張される原著作物が掲載されている商品・内容文 ６．問題となっている著作物の使用等が著作権者に無断で使用されていると主張される 法律的な根拠についての説明 ７．上記について情報をご提供いただくことは、ベストエッジ オークボックスが 何らかの行為を行うことを保証するものではありません。 利用規約及びシステムソフトの改変等について 利用規約等及びシステムソフト（フリーソフト オークションシステム）の改変・改編につきましては 予告無く行う場合が御座います。また、フリーのオークションシステムを使用している為、 使用中一部不具合が出る場合が御座います。その場合は早急に当店までご連絡下さいませ。 これからもよりよいサービスをご提供したい為の改変・改編、システム変更で御座いますので、 ご理解・ご了承の程、宜しくお願い致します |
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